НА ГОЛОВНУ

Безпека життєдіяльності та охорона праці || Хімічні науки || Бізнес і заробіток || Гірничо-геологічна галузь || Природничі науки || Зарубіжна література || Інформатика, обчислювальна техніка та управління || Мистецтво. Культура || Історія || Літературознавство. Фольклор || Міжнародні відносини та політичні дисципліни || Науки про Землю || Загальноосвітні дисципліни || Психологія || Релігієзнавство || Соціологія || Техніка || Філологія || Філософські науки || Екологія || Економіка || Юридичні дисципліни
ГоловнаСоціологіяСоціальна робота → 
« Попередня Наступна »
Невлева І. М., Соловйова Л.В. Теорія соціальної роботи: Навчальний посібник. - Білгород: Кооперативний освіта. - 431 с., 2005 - перейти до змісту підручника

19.2. Духовно-моральні якості соціального працівника

Соціальним працівникам необхідно не тільки відповідну професійну освіту, а й особистісна готовність дотримуватися певних професійно-етичні норми і принципи.

Впливати на своїх клієнтів, вирішувати професійні завдання можна тільки володіючи знаннями та досвідом соціального працівника, його повноваженнями (посадою), статусом (правами) та репутацією (думкою про достоїнства і недоліки людини), харизматичними даними ( виключно якостями, талантом) і особистої привабливістю.

Особливо важливі такі особистісні якості соціального працівника, як його інтелектуальний, загальнокультурний і моральний потенціал.

Соціальний працівник повинен бути професійно тактовним (викликати симпатію у клієнтів, їхню довіру, дотримуватися професійну таємницю, проявляти делікатність у інтимних питаннях життя клієнта і т.д.); володіти емоційною стійкістю, сумлінно виконувати свій обов'язок , проявляючи спокій, доброзичливість і уважність до клієнтів.

Все це вимагає дійсно неординарних особистісних якостей Социономия. У спеціальній літературі найчастіше відзначають такі якості, як гуманістична спрямованість особистості, особиста і соціальна відповідальність, загострене почуття добра і справедливості, почуття власної гідності і повагу гідності іншої людини, терпимість, ввічливість, порядність, емпатійність (співпереживання), готовність зрозуміти інших і прийти до них на допомогу.

Особистісні якості соціальних працівників поділяються на три групи.

До першої групи особистісних якостей відносять вимоги, пропоновані професійною діяльністю до психічних процесів (сприйняття, пам'яті, уяві, мисленню), психічним станам (втоми, апатії, стресу, тривожності, депресії), увазі як станом свідомості, емоційним (стриманість, індиферентність) і вольовим (наполегливість, послідовність, імпульсивність) характеристикам.

До другої групи особистісних якостей відносять самоконтроль, самокритичність, самооцінку своїх вчинків, а також стресостійкі якості, уміння переключатися і керувати своїми емоціями.

До третьої групи особистісних якостей соціального працівника відносять комунікативність (вміння швидко встановлювати контакт з людьми); емпатічность (уловлювання настрої людей, виявлення їхніх установок і очікувань, співпереживання їхнім потребам); візуальність (зовнішня привабливість особистості) ; красномовність (вміння вселяти і переконувати словом) і т.д.

Реалізація зазначених якостей визначена назвою «професійна», «трудова етика» соціального працівника.

Зарубіжні та вітчизняні фахівці керуються у розумінні професійної етики соціального працівника «Кодексом етики Національної Асоціації соціальних працівників (НАСР)», прийнятим у США в 1979 р.

Етичні принципи в ньому представлені в шести основних розділах, які визначають поведінку соціального працівника і виконання ним своїх обов'язків, моральні зобов'язання соціального працівника перед клієнтами, колегами, організаціями, роботодавцями, професією, перед суспільством.

Перший розділ «Поведінка і вигляд соціального працівника» включає в себе п'ять принципів. Згідно з ними соціальний працівник повинен підтримувати високі стандарти свого персонального поведінки, бути компетентним і вдосконалювати свою професійну майстерність, професійні обов'язки розглядати як свої прямі обов'язки, бути чесним і неупередженим.

У другому розділі викладаються «Етичні зобов'язання соціального працівника до своїх клієнтів». У ньому вказується на першорядність інтересів клієнта, на необхідність виховання у нього максимуму самостійності, на необхідність конфіденційності та збереження таємниці в роботі з клієнтом, встановлення справедливих, розумних, порівнянних з наданої допомогою гонорарів.

Третій розділ «Етичні зобов'язання соціального працівника стосовно до своїх колег» включає два положення. Відповідно до одного з них соціальний працівник повинен поводитися з колегами з повагою і довірою. Вони повинні бути один до одного ввічливі і справедливі.

У четвертому розділі «Етичні зобов'язання соціального працівника стосовно роботодавцям і організаціям, найнявши його» вказується на необхідність твердо виконувати зобов'язання, взяті на себе соціальним працівником.

П'ятий розділ «Етичні обов'язки соціального працівника по відношенню до своєї професії» включає три положення. По-перше, соціальний працівник повинен підтримувати і розвивати значимість професії, по-друге, сприяти професії, роблячи соціальні служби доступними широким верствам населення, і, по-третє, нести відповідальність за розвиток і всебічне застосування знань у професійній практиці.

Згідно шостого розділу «Етичні зобов'язання соціального працівника по відношенню до суспільства» соціальний працівник повинен сприяти загальному добробуту суспільства. У цей розділ увійшли питання, пов'язані з обов'язком соціального працівника запобігати і усувати дискримінацію, прагнути до того, щоб всі особи (особливо нужденні) мали доступ до засобів та послугам, які їм необхідні. Соціальний працівник зобов'язаний також сприяти політичним і законодавчим змінам, спрямованим на поліпшення життя людей.

Ясно, що ці сформульовані принципи кодексу етики соціального працівника відображають лише основні вимоги до діяльності соціального працівника, вони повинні враховувати традиції російського суспільства, а також накопичений теоретичний і практичний досвід соціальної роботи в нашій країні.

Контрольні питання

1.

Назвіть посадові обов'язки соціальних працівників. 2.

У чому особливість діяльності соціального працівника з урахуванням виконуваних ним функцій? 3.

Які особистісні якості необхідні фахівцеві з соціальної роботи? 4.

Визначте критерії професійної придатності фахівця з соціальної роботи.

« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
Інформація, релевантна " 19.2. Духовно-моральні якості соціального працівника "
  1. 11.5. Професійно-етичні якості, принципи і норми діяльності соціального працівника
    морально-етичні та правові норми, що регулюють відносини людей у ??суспільстві, їх ставлення до навколишнього середовища, враховувати їх при розробці екологічних і соціальних проектів; - мати цілісне уявлення про процеси та явища, що відбуваються в неживій і живій природі, розуміти можливості сучасних наукових методів пізнання природи; - бути здатним продовжити навчання і
  2. ТЕМА 7. МОРАЛЬНЕ ВИХОВАННЯ І САМОВОПІТАНІЕ ОСОБИСТОСТІ.
    Духовно-моральних орієнтирів. Роздуми про СОВІСТІ. Шляхи до очищення особистої совісті. Прийоми і норми збереження чистої совісті. (Див. Мілтс А.А. Совість / / Етична думка. 1990. Фромм Е. Людина для самого себе .. Психоаналіз і етика.-М.,
  3. 11.1. Професійне виховання і навчання фахівців соціальної роботи
    духовних властивостей особистості, виховання душі. Процес утворення, що включає виховання, навчання, розвиток, повинен перетворитися на процес самонавчання, самовиховання, саморозвитку. Цілі і мотиви професійного виховання сприяють прагненню зайняти в суспільстві активну життєву позицію . Професійне виховання - це розуміння праці як цінності, ставлення до професії
  4. Антоном ЕШЛІ КУПЕР Шефтсбері (1671-1713)
    морального почуття. Для етики Шефтсбері характерні спроби вивести моральні почуття людини з його внутрішньої природи, а також елементи евдемонізма. Шефтстбері відстоював точку зору уродженості і незмінності моральних почуттів, про їх незалежність від соціальних умов. Він почасти протиставляє моральність релігійному почуттю і утилітарною корисності. Моральний ідеал
  5. Герберт Спенсер (1820-1903)
    моральність від відносин у тваринному світі, розглядав її як окремий випадок поведінки, яка властива всім живим організмам, як найвищий результат еволюційного розвитку. «Ряд істин, званих вченням про моральність, в сутності своїй однорідний з істинами світу фізичного. Порядок речей ... до якого прагне людство, це той же порядок, до якого прагне вся природа ». Спенсер, так само
  6. ТЕМА 6. ДИАЛЕКТИКА МОРАЛЬНОЇ, ПРАВОВИЙ, ПОЛІТИЧНОЇ І ХУДОЖНЬОЇ КУЛЬТУРИ ЯК підсистем ДУХОВНОЇ КУЛЬТУРИ СУСПІЛЬСТВА В ЦІЛОМУ
    духовність, благодіяння, милосердя, душевність, добродушність. Ощадливість і марнотратство, працьовитість і неробство (лінощі). Моральний ідеалізм - віра людини в існування в цьому світі чого-то скоєного, непохитного, святого. Ідеалізм протистоїть матеріалізму, меркантилизму, прагматизму (вигоді). Люди позитивних умонастроїв схильні ідеалізувати дійсність: видавати
  7. 11.2. Рольовий репертуар соціального працівника
    соціального працівника обумовлена ??місцем індивіда в системі об'єктивних соціальних відносин і здійснюваними їм функціями. Рівні професійної діяльності соціального працівника (І.А. Зимова) включають: практичну соціальну роботу з клієнтом; організацію та координацію цієї роботи; управління соціальною роботою на рівні соціальних служб; навчання соціальній роботі; дослідження в
  8. 14.4. Рольовий підхід до особистості
    моральна орієнтація »- клієнт бажає отримати допомогу від агентства, поділяє цінності соціального працівника і з бажанням співпрацює з ним; - «розрахункова орієнтація» - клієнт охоче співпрацює з агентством, але не поділяє цінностей соціального працівника; - що «відчужує орієнтація» - клієнт не розділяє цінностей агентства, чинить опір, погоджується тільки при
  9. Жуков В.І.. Настільна книга соціального працівника. Навчально-методичний посібник під загальною редакцією академіка, 2008

  10. Невлева І.М., Соловйова Л.В. Теорія соціальної роботи: Навчальний посібник. - Білгород: Кооперативний освіта. - 431 с., 2005

  11. 11.4. Особистість фахівця соціальної роботи
    духовний стан. 3. Соціальний працівник повинен вести ділові відносини з клієнтом, дотримуючись його гідність, тобто проявляти людинолюбство. 4. Соціальний працівник повинен бачити в клієнті індивідуальність, поважати його як особистість. 5. Соціальний працівник повинен надавати клієнтові сучасне бачення його проблеми, вселяти почуття оптимізму і готовність до співпраці.
  12. Карл Каутський (1854-1938)
    моральності, а Маркс дав пояснення морального ідеалу. В основі моралі Каутського лежать соціальні інстинкти людини: самовідданість, хоробрість, вірність спільній справі, дисципліна, правдивість по відношенню до суспільства, честолюбство, які мають таку ж силу, що і тваринні інстинкти самозбереження і розмноження. Сукупність соціальних інстинктів утворює моральний закон, загальне
  13. 12.3. Соціальна адаптація та реабілітація - основне завдання соціального працівника
    якостей, відповідних гуманістичним принципам соціальної роботи. Підвищення ефективності соціально-психологічної взаємодії передбачає використання певних методів. Оціночний метод - це прийоми, за допомогою яких оцінюється ефективність соціальної роботи, що сприяє задоволенню потреб клієнта. Використовуються соціологічні дослідження:
  14. САМОВОСПИТАНИЕ
    моральних цілей і завдань. Самовиховання може бути інтелектуальним, фізичним (фізкультурно-спортивним), релігійним, науковим і т.д. Моральне виховання самовиховання направляє особу і суспільство до ідеалів гармонійного виховання: тобто до оптимально позитивним нормам поведінки в суспільстві. Основні принципи, шляхи та методи морального виховання і самовиховання особистості. Ступінь
  15. КОНТРОЛЬНІ ПИТАННЯ.
    моральності.-М., 1976. Т.1. Ніцше Ф. Генеалогія моралі. Вибрані твори. - М., 1990. Людина: мислителі минулого і сьогодення про його життя, смерть і безсмертя. - М., 1991. Фрейд З. Психоаналіз і етика. - М., 1993. Дробницкий О.Г. Поняття моралі. Історико-критичний нарис. - М., 1974. С.330-374. Толстой Л.Н. Релігія і моральність / / Толстой Л. Н. У чому моя віра? Тула, 1989. С.
  16. 10.3. Соціальна робота в системі освіти
    духовно розвинених, компетентних особистостях, бо особистість виховується особистістю, духовність викликається духовністю. Роль і місце соціального працівника в сфері освіти доцільніше визначати в залежності від специфіки освітніх установ. В період включення дитини в систему дошкільної освіти найчастіше вперше виявляються його відхилення у розвитку - фізичному, емоційному,
  17. ЕТИКА епохи Ренесансу (ВІДРОДЖЕННЯ)
      духовне начала; він має право на щастя в земному житті, і його «природне» прагнення до насолоди і щастя має стати основою моральності (гедонізм, евдемонізм). На противагу релігійному тлумаченню мораль (з т. зр. Гуманістів) розуміється як здійснення мирських цілей - звільнення людини від усякого соціального і духовного гніту, пороків і неуцтва, вдосконалення
  18.  ЦИНІЗМ
      духовним, і особливо моральним, цінностям. Школа циніків (кініків) заснована філософом Антисфеном в IV ст. до н. е.. Найбільш оскаженілий цинізм виявляється в реакційних формах таких як: фашизм, расизм, нацизм, шовінізм і
енциклопедія  заливне  український  гур'ївська  окрошка